보증 절차

온라인 보증 요청 양식을 방문해 주셔서 감사합니다. 골프 샤프트가 손상된 것에 대해 유감스럽게 생각하며, 상황을 해결할 수 있는 올바른 방향을 안내해드리겠습니다.

KBS는 골프 샤프트에 대해 최초 구매일로부터 1년간 보증을 제공합니다. 또한 KBS는 정상적인 플레이 과정(분노, 클럽 던지기 등) 외에 손상된 샤프트에 대해서는 보증 청구를 접수하지 않습니다. KBS에서 보증 청구를 처리하려면 아래 양식을 작성하고 손상된 골프 샤프트의 사진, 영수증 원본 사진, SKU 번호(샤프트의 엉덩이 끝 그립 아래에 위치) 사진을 보내주시면 기꺼이 검토해드리겠습니다. 클레임이 접수되면 보증 부서 직원이 보증 청구와 관련하여 연락을 드릴 때까지 영업일 기준 최대 2일이 소요됩니다.

KBS를 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 많은 도움을 드리겠습니다.

OEM 보증 링크

참고: 소매점이나 OEM(타이틀리스트, 테일러메이드 골프, 코브라 등)을 통해 골프 샤프트를 구입하신 경우 해당 OEM에 직접 연락하시면 보증 청구에 대해 기꺼이 도와드릴 것입니다. KBS 골프 샤프트는 당사를 통해 직접 구매하지 않은 골프 샤프트에 대한 보증 청구를 접수하지 않습니다. 아래에 주요 OEM의 문의처/보증 페이지 목록을 제공하여 귀하가 직접 클레임을 제기할 수 있도록 하였습니다.

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